En el marco del Día de la Consultora y el Consultor de Belleza, las marcas Natura y Avon, realizaron un homenaje a los consultores y consultoras de México, que todos los días salen a buscar un mejor porvenir para sus familias y comercializan productos en base a la venta directa (VD).
Gracias al trabajo incansable de los y las consultoras es que Natura y Avon reconocen que estas personas son el mayor valor de cualquier empresa y que cada día salen a buscar un mejor porvenir a sus familias, siendo esta labor una actividad complementaria para las finanzas familiares, en especial de quienes son amas de casa.
Fernando Echeverría, Director de Venta Directa de Natura y Avon, indicó que esta industria es tan importante que México es el octavo mercado global de este tipo de ventas. Se estima que son más de 3.1 millones de distribuidores independientes en el país, de los cuales más de 1.5 millones pertenecen al segmento de compañías dedicadas a la belleza.
Cabe mencionar que México ocupa la posición No. 8 a nivel mundial en ventas directas (VD) con una cifra estimada de 6.8 billones de dólares de ventas asociadas a este sector. Siendo más de 3 millones de mexicanos que ejercen estas ventas. Siendo un canal de desarrollo inclusivo para mujeres y hombres; pues la VD lleva prosperidad a la gente.
De manera global la VD, es una industria que reporta ventas de 250 billones de dólares. Aunado a que este tipo de ventas se espera que crezca a cerca de 300 Billones de dólares para 2030. Cifras que son posibles gracias a que existen alrededor de 110 millones de distribuidores independientes a tiempo completo en el mundo, conforme a datos de la Federación Mundial de Asociaciones de VD, en su Estudio: “Join, Saty or Leave”- Northwestern University-Nielsen.
Sobre la realidad de la venta directa en el país, Gustavo Prado, Director de Trendo.mx, experto en investigación de mercado, expuso que el sector de la belleza dentro de la industria reportó el mayor crecimiento contra el año anterior con un 67% de crecimiento.
La Asociación Mexicana de Ventas Directas señala que un 73% de integrantes de la VD son mujeres de las cuales 7 de cada 10 son amas de casa. Siendo la generación X entre 45 y 54 años la principal fuerza de venta directa. En relación al consumo de los mexicanos, el principal insumo es Belleza (67%), Skincare (60%), Maquillaje (59%), Moda (52%) y Cuidado del cabello (49%), Salud (45%). Lo que significa que cada hogar del país, en promedio gasta 834 pesos en insumos de higiene y de belleza, conforme al INEGI.
Pese a que se considera un sector casi exclusivo de las mujeres; una cuarta parte de la venta directa la realizan los hombres. Siendo el reto, el atraer a consultores y consultoras más jóvenes; en la actualidad, la VD crece en el segmento de 35 años. En general, se indica que en el país, se generaron cerca de 90 millones de órdenes en VD al año.
En términos estabilidad financiera, las ventas directas permiten que las familias mexicanas salgan adelante; se estima que un 35.3% de los hogares de las consultoras Natura y Avon han experimentado una mejora en sus recursos monetarios propios. Recordó que Natura está en el mercado mexicano desde 2004 y hoy está unificada con Avon, que permite liderar la VD; con una expectativa de crecimiento de 8.9% al 2027.
Por su parte, Sara Peredo, Directora de Reputación y Comunicación Corporativa Natura y Avon, indicó que la venta directa es una conexión de vida y desarrollo de las personas, que hacen posible llevar productos a la gente. “Hoy la evolución de la VD tiene uso de diferentes herramientas como es el mundo digital y fomentar el emprendimiento; pero nada como el acercamiento entre las personas”. Ejemplificó que Natura Avon tiene más de 420 mil vendedoras y vendedores directos.
Señaló que la empresa está muy comprometida con el bienestar social, gracias a que la Fundación Instituto Natura brinda apoyo psicológico y emocional virtual. Así como orientación médica virtual, y Mastografías para la consultora y sus familiares directos.
En general son 15 tipos diferentes de beneficios sociales para sus más de 420 mil consultores y consultoras en el país.
Natura se caracteriza por ser la empresa más sustentable del mundo, en base a su modelo de negocio sostenible y referente en bioeconomía, que le permite ser Empresa B. También se distingue por ser un corporativo carbono neutro desde 2007. En el caso de Avon, es una marca histórica (creada en 1886) y que tiene más de 1,000 patentes registradas. Y que, desde 2026 se considera FemTech.
También se tuvo la grata participación de las consultoras, Emma García Figueroa y Lucrecia Hernández Pérez, originarias de Nayarit y Chiapas, quienes detallaron que su experiencia y aprendizaje en la VD que les permitió construir sus emprendimientos. Cabe mencionar que Chiapas y Veracruz como Guanajuato son los líderes en emprendimientos para la VD, pues la gente busca complementar su gasto familiar.
“Al ser ingeniera agrícola por años batallé en encontrar productos para protegerme del Sol. Pero un día encontré a Natura y sus fórmulas naturales. Me ayudó en la piel y cabello. Eso me convenció a hacer ventas directas -que hoy son mi principal fuente de vida- que me fue posible a la capacitación de Natura”: Emma García.
“Los productos de Natura y su modelo de negocio y desde muy joven empecé a ayudar a una señora para comercializar estos productos; tuvimos muchas ventas y ya un día me independice y me permite apoyar las finanzas de mi hogar. Debemos contemplar que la consultoría de belleza es una familia que ha transformado mi vida”: Lucrecia Hernández.