Tan solo dos días antes de que iniciara el evento deportivo más importante del año, el Ejecutivo Federal lanzó un exhorto a las empresas mexicanas para que implementen la modalidad de teletrabajo durante los días importantes de actividad de la justa deportiva, para facilitar la movilidad en las ciudades sede de los partidos. Este llamado se une a las medidas de prevención frente a la temporada de lluvias, de acuerdo con la reciente iniciativa aprobada por el Congreso de la Ciudad de México, misma que busca reformar la Ley Federal del Trabajo.
Al respecto, Maya Dadoo, CEO y cofundadora de Worky, considera que esta invitación a implementar el teletrabajo en las empresas, tanto por el evento deportivo como por la temporada de lluvias, podría generar algunas complicaciones a nivel operativo, pues derivado del tipo de trabajo a desempeñar, menos del 10% de los colaboradores mexicanos en la iniciativa privada podrían trabajar bajo el esquema home office durante esta temporada.
“Hay sectores donde se requiere la presencialidad de los colaboradores para continuar operando, como es en el comercio mayorista y minorista, que emplea a más de 12 millones de personas, e industrias como la de Manufactura y de Transformación, cuya fuerza laboral ronda los 9.5 millones de mexicanos”, señaló.
La empresaria también señala que, ante este llamado, es indispensable considerar el reto tecnológico y de infraestructura que se presenta bajo tres rubros:
Saturación de las redes domésticas: con miles de personas trabajando desde casa y millones más conectadas a internet (o haciendo streaming) para seguir la fiesta deportiva, la estabilidad del internet residencial e incluso las redes móviles en la CDMX se pondrá a prueba.
Seguridad de la información: mover información confidencial a redes domésticas sin la preparación adecuada expone a las empresas a ciberataques, pues no todas las empresas cuentan con redes privadas virtuales (VPN) o protocolos de autenticación multifactor configurados para todo su personal, y menos tratándose de las pequeñas y medianas empresas.
Acceso a herramientas: los empleados que usualmente trabajan en computadoras de escritorio en la oficina necesitarán acceso remoto a sus sistemas, lo cual requiere licencias y configuraciones de última hora.
¿Ausentismo laboral en esta época?
Aunque datos de Worky señalan que el ausentismo de los colaboradores sucede más durante fechas relacionadas a las fiestas religiosas, como el día de Reyes (6 de enero), Maya Dadoo exhorta a las empresas a implementar algunas medidas de flexibilidad que permitan a los colaboradores no solo disfrutar de los partidos y garantizar la asistencia, así como sortear los retos de la temporada de lluvias, ya que ambas situaciones implicarán desafíos para los traslados al lugar del trabajo en medio de las manifestaciones, la movilidad por el evento deportivo y las lluvias que suelen darse con mayor frecuencia por las tardes, afectando la jornada vespertina.
“Uno de los grandes desafíos logísticos para los empleadores en esta época deportiva y de lluvias será la puntualidad y la asistencia. Hace unos días, con el evento de arranque de esta temporada de partidos, de acuerdo con nuestra plataforma la tasa de asistencia bajó en un 12.7% con respecto al mismo día de la semana anterior, lo que refleja que los colaboradores pudieran priorizar la convivencia familiar y ver los partidos de la selección, al igual que evitar complicaciones en la movilidad, optando por faltar al trabajo”, agregó la CEO y cofundadora de Worky.
Por otro lado, la especialista explicó que durante una temporada normal sin eventos deportivos de esta magnitud, el ausentismo laboral es más común los domingos, ya que el 70% de los colaboradores mexicanos que tienen un horario asignado el domingo no asisten a trabajar. Esto se debe a que el incentivo económico no es competitivo, pues la prima dominical actual muchas veces no compensa el esfuerzo de traslado ni la pérdida de los momentos familiares.
Este tipo de eventos y contextos son una señal clara de que las empresas requieren migrar con urgencia a la digitalización, pues aspectos como el control de asistencia, administración de incidencias, seguimiento al desempeño, cumplimiento normativo y la comunicación interna se vuelven fundamentales para garantizar resultados y, aún más, en entornos donde se implementa el teletrabajo.
En el caso de los trabajos que requieren de la asistencia de los colaboradores, los esquemas de transporte corporativo pueden ser una solución, especialmente para el turno nocturno, que es donde se concentrará la mayoría de los partidos de la selección nacional y donde el transporte público será más deficiente, coincidiendo con los momentos de mayor caos derivado de las intensas lluvias.