Con el objetivo de analizar los hábitos de consumo, preferencias y patrones de uso de tecnologías digitales en el sector médico, la Fundación Mexicana para la Salud (FUNSALUD), en colaboración con la agencia Central Media, presentó en la Academia Nacional de Medicina de México los resultados del estudio “Médic@ Digital en Latinoamérica 2026”.
El reporte comprende una muestra representativa de más de 4,200 médicos titulados de México, Colombia, Perú, Chile y Argentina (países que constituyen el principal motor del ecosistema de salud hispanoparlante), y ofrece una radiografía de las barreras, facilitadores y nivel de digitalización en la práctica clínica cotidiana. Es la primera edición del estudio con alcance regional. Las ediciones de 2022 y 2024 se centraron en México.
El presidente de la Academia Nacional de Medicina de México, Dr. Raúl Carrillo Esper, comentó: “Mi más profundo agradecimiento a cada uno de los involucrados por su valioso compromiso y dedicación para hacer posible este estudio que es ya un referente en el área de la salud”.
Durante la presentación, el Mtro. Enrique Culebro Karam, CEO de Central Media, destacó la importancia que tienen este tipo de proyectos de investigación para el conocimiento del uso de tecnología en el sector salud, y señaló:
“Transformar la atención médica requiere que la industria de la salud tome decisiones basadas en datos actualizados.”
Por su parte, el Lic. Héctor Valle Mesto, Presidente Ejecutivo de FUNSALUD, enfatizó el papel determinante de la transformación digital para la competitividad e integración de los sistemas de salud en el país y en América Latina:
“Adoptar la transformación digital no es solo una estrategia de eficiencia, es el requisito indispensable para la competitividad de la medicina en América Latina”.
Entre los principales hallazgos del estudio se destacan los siguientes:
1. La IA avanza como apoyo clínico, pero la telemedicina se estanca: El uso profesional de la Inteligencia Artificial gana terreno en la región: 3 de cada 10 médicos de estos cinco países ya la utilizan con frecuencia como herramienta de apoyo en investigación, docencia y diagnóstico clínico. En contraste, la telemedicina se mantiene en un ritmo pausado; aunque la mitad de los doctores ofrece consultas virtuales, en la práctica solo 1 de cada 10 citas se concreta bajo esta modalidad.
2. WhatsApp y redes sociales, el nuevo estándar de comunicación: Más del 80% de los médicos de la región utiliza plataformas sociales con fines profesionales. Los hábitos varían según el país: Facebook predomina en México, YouTube lidera en Perú e Instagram domina en Argentina, Colombia y Chile. Asimismo, 7 de cada 10 médicos señalan a WhatsApp como la herramienta fundamental para el seguimiento y atención directa de sus pacientes.
3. México, rezagado frente a sus pares hispanohablantes en la digitalización formal (Receta y Expediente Electrónico): México muestra un área de oportunidad frente a sus pares hispanohablantes en herramientas clave de salud digital: solo 4 de cada 10 médicos usan expediente clínico electrónico, y también 4 de cada 10 han utilizado alguna vez un software especializado para emitir recetas electrónicas.
Reconocimiento a Aliados
FUNSALUD y Central Media agradecen a las empresas e instituciones que hicieron posible este estudio. Novo Nordisk y Pfizer respaldaron la investigación como aliados estratégicos. En el reclutamiento y difusión entre la comunidad médica participaron Algoritmo Salud, Close-Up International, Conectimed, Doctoralia, iDoctus, IntraMed, LiveMed, PLM y Smart Scale. Su compromiso con la investigación fue clave para generar un diagnóstico útil para todo el ecosistema de salud en LATAM.
Ficha Técnica del Estudio
- Metodología: Entrevistas digitales autoaplicadas con nivel de confianza de 95% y ±5% de margen de error a nivel total por cada país, con un periodo de levantamiento de mayo a agosto 2026.
- Muestra: Más de 4,200 entrevistas totales, distribuidas entre médicos titulados internautas de 5 países: México, Colombia, Perú, Chile y Argentina.
- Segmentación: 6 secciones de análisis general con la posibilidad de realizar cruces por edad, nivel socioeconómico, región geográfica, años de experiencia y tipo de atención (pública vs. privada).
- Solo para México desglose por 22 cortes por especialidad médica.