Francisco Mesa, director general de Avon México, dijo que sin 140 años del legado de esta marca que ha acompañado a millones de mexicanas y latinoamericanas. Se inicia una nueva etapa con más fuerza. Detalló que la marca ha logrado permanecer y transformarse conforme a la sociedad y se es compañero de sus usuarios en los tiempos modernos. Desde sus orígenes nació con la visión de que las mujeres se hicieran de bienes económicos propios y les brindó independencia económica.
Señaló que más de un siglo de la existencia de Avon se tiene la muestra que su esquema y red humana de ventas y conocimientos sigue vigente y la real tecnología de la marca es la conexión humana. Se democratizó la belleza y hace unos 30 años se dejó de hacer pruebas en animales y se adelantó a las normativas mundiales. Aunado a ser un catálogo de inclusión social y en sus campañas se muestran a mujeres reales.
También, reconoció el impacto social de la marca con sus causas contra el cancer de la mujer, acabar con la violencia de género y eso no es marketing es convicción. Se tiene el compromiso de tener una marca más cercana a las nuevas generaciones con una nueva visión social. Sin olvidar que se debe escuchar más a la audiencia y construir una marca más ágil. Se debe ser más veloces y competitivos, pues el legado no solo son los productos sino en mujeres que descubrieron su capacidad.
México es de los mercados más estratégicos de la empresa y será punta de lanza para una marca más accesible a la gente y contemporánea. Se debe conectar con los jóvenes.
Ana Meléndez, directora de Marketing de Avon, señaló que se busca reinventar su portafolio de productos con uso de innovación y tecnología, que entienda el cambio de cada edad y persona. “La transformación de la empresa se consolidará con sus ideas propias y ser pioneros en estabilizarse en el nuevo mercado con sus más de 1,000 patentes en el mercado”.
Se dará mucha importancia a la tecnología, acelerando la innovación que pasó de 18 a 6 meses y con uso de más de 20 agentes de inteligencia artificial para modificarse conforme a la realidad. Empezando con un logo más tecnológico con caracteres modernos.
La marca conlleva nostalgia, que es un concepto muy seguido en las redes sociales y se retomarán productos antiguos con el tema de nostalgia en perfumes, esencias, labiales, entre otros, que fueron muy adoptados por la gente por años y se han retomado con nueva vida en esta era.