Alejandro Avalos, VP Sales de la empresa Solera presento el trabajo de esta organización que versa en uso de la inteligencia Artificial “Repair Science” para la eficiencia en costos derivados de choques viales. Indicó que el sistema digital que manejan y enlistan las autopartes, permite que en incidentes se tenga un listado preparado de todo aquello que se debe modificar y costos del accidente y las empresas automotrices como aseguradoras se ahorran tiempos y hasta conocer de antemano los costos a establecer.
Solera presento avances en tecnologías como Qapter, una solución de estimación de daños asistida por IA que mejora la precisión y reduce tiempos operativos, y Audetex, que permite una identificación detallada del vehículo desde el número de chasis. Ambas soluciones están respaldadas por una base de datos con más de 1,400 millones de vehículos y más de 1.5 mil millones de imágenes analizadas.
Detalló que de cada millón de piezas se estima que se tienen errores de 150 casos con uso de la Inteligencia Artificial (IA) y se tiene una precisión arriba del 99 por ciento y brinda más certeza para el asegurador. La plataforma que se enfoca en siniestros y soporta a las aseguradoras y permite triplicar la productividad del equipo de valuación, reducción de proceso de reparación de 15 a 5.5 días, ofrece pagos de daños en el sitio del accidente en menos de 15 minutos y se registra un mayor incremento de la satisfacción del cliente.
Su nueva plataforma les ayuda los 4.5 billones de accidentes que se registran en el mundo y que la IA tenga más sapiencia sobre piezas dañadas en incidentes y se reconozca piezas externas o internas que se dañan. Unos 1.7 millones de accidentes en México son evaluados por esta empresa. A nivel nacional son 59 millones de unidades y unos 38 millones son automóviles ligueros y solo un 31 por ciento tienen seguros.
“Un 65 por ciento de accidentes son un laminado y se atiende en el momento en cuestión de minutos y se estandariza el tema de piezas afectadas. Además que al llegar al taller y todavía el valuador designará y volver a bajar y tratamos de gestionar la afectación y la IA además de la imágenes se tiene entrenamiento de cambios de piezas, para considerar si las piezas son reparables o no”, dijo.
En la exposición de los directivos de Solera se explicó que un 35 por ciento de los costos de una empresa de transporte se destina en el combustible. Mientras que un chofer es un 25 por ciento (en México se tiene un déficit de 90 mil transportistas), que aquí vale un costo pérdida de 90 mil pesos al mes y otros gastos eleva el costo a 160 mil pesos.
En el caso de usar sistemas como Solera Fleet, se tiene la posibilidad de recuperar hasta un 85 por ciento de unidades robadas; se les apoya en saber su localización, puertas y cabina monitoreada, paraderos seguros, ralentizador, rampas, etc. En prevención de accidentes, se estima que un 75 por ciento es responsabilidad del operador, 10 por ciento de tema mecánico, un 10 por ciento por el camino y un 5 por ciento del clima.