Se presentó el Observatorio Interactivo de Incidencias Delictivas, con un enfoque específico anti-extorsión, como herramienta para acompañar el Acuerdo Nacional contra la Extorsión y fortalecer la prevención y la coordinación territorial en favor de los negocios familiares, dicha herramienta corre a cargo de la Confederación de Cámaras Nacionales de Comercio, Servicios y Turismo de los Estados Unidos Mexicanos (CONCANACO-Servitur).
La Confederación informa que este delito no puede asumirse como parte de la vida cotidiana ni como un “costo” inevitable para operar. Reconocer el problema con claridad es necesario, pero también lo es abrir rutas de solución: coordinación institucional, prevención, orientación y mecanismos de denuncia que generen confianza, sin revictimizar a quienes enfrentan una situación de riesgo.
El Observatorio es una herramienta de seguimiento y análisis que organiza, visualiza y monitorea información sobre incidencias delictivas que impactan al comercio, los servicios y el turismo. Su objetivo es convertir datos en decisiones: apoyar la identificación de tendencias, focos rojos y modalidades, y facilitar la coordinación entre autoridades y la red empresarial, con especial atención a la seguridad de los negocios familiares, sin sustituir las funciones de la autoridad ni exponer a las víctimas.
Se reiteró que dicho Observatorio se suma a la estrategia impulsada por la Federación y se destaca por cuatro componentes que la orientan: Armonización legislativa para perseguir el delito de oficio.
Fortalecimiento de unidades especializadas en las fiscalías.
Manual nacional y capacitación para estandarizar investigación y prevención.
Como antecedente, CONCANACO SERVYTUR ha realizado diagnósticos en territorio desde 2023. Mientras que en 2025 se fortaleció el levantamiento con cámaras locales en 12 entidades y 17 municipios, y la información se canaliza a las instancias competentes, en particular a la Secretaría de Seguridad Pública, como insumo para prevención y coordinación. Así como reforzar el uso del 089 como canal de denuncia, promoviendo confianza y canalización adecuada.