Integrored, una empresa poblana conformada en 95 por ciento por mujeres con amplia experiencia en la industria del agua, trajo a México una tecnología satelital creada para buscar agua en Marte que, en nuestro planeta, se utiliza como una herramienta que permite identificar fugas de agua potable causadas por infraestructura obsoleta y tomas clandestinas o huachicoleo. En los municipios del estado de Guanajuato donde opera, la empresa encuentra en promedio 15 fugas invisibles cada 150 metros.
“El problema que hay en México es que, por un lado, hablamos de estrés hídrico, muchas zonas que no tienen agua y, por otro lado, hablamos de muchas pérdidas de agua. De cada 10 metros cúbicos estamos perdiendo siete. Nuestro trabajo como Integrored es encontrar dónde están esos 7 metros cúbicos. ¿Los estamos perdiendo en la red por la infraestructura o los estamos perdiendo porque nos están robando el agua, o porque no estamos siendo eficientes en el proceso de cobranza?”, señala Carolina del Pilar Villacís Espinoza, CEO de Integrored.
Desde junio de 2024, Integrored tiene la exclusividad en México para trabajar con la tecnología satelital de Asterra, que ofrece una radiografía del “estado de salud” de la red hidráulica, lo que permite diagnosticar fugas invisibles, es decir, averías que se presentan en las tuberías bajo el suelo, que no se ven a simple vista, pero que representan millones de litros de agua y dinero perdidos.
“Asterra es una de las herramientas que tiene Integrored. Es una tecnología israelí que se descubrió en 2013, cuando contrataron al experto para buscar agua en Marte, y dijo ‘si me sirve para Marte, ¿por qué no volteo mi satélite y busco el agua en la Tierra, dónde estamos perdiendo el agua?’ A esto le sumaron la creación de un algoritmo: al momento que el agua toca la tierra, te genera un código y ese código es el que te dice si la humedad es de agua potable o es de agua residual”, explica Villacís Espinoza.
Mediante el análisis de las imágenes satelitales, la plataforma de Asterra genera “Puntos de interés” (POI, por sus siglas en inglés) en rangos de 100 a 200 metros de circunferencia, en las que detecta la humedad en el subsuelo, que indican la fuga de agua, por lo que, posteriormente, expertas geofonistas de Integrored acuden al sitio para confirmar si se trata de fuga por una avería de la red vieja o por robo y clandestinaje.
“Por cada ‘Punto de interés’ estamos encontrando 15 fugas aproximadamente. En una ciudad, por ejemplo, tenemos 300 POI, entonces, si hablamos de 15, tenemos un total de 4,500 fugas. Entre fugas no visibles, fuga en red y fuga en toma”, señala la CEO de Integrored.
A finales de enero, la Organización de las Naciones Unidas (ONU) declaró el comienzo de una era de bancarrota hídrica mundial, en medio del agotamiento crónico de las aguas subterráneas, la sobreasignación de agua, la degradación de la tierra y el suelo, la deforestación y la contaminación, agravados por el calentamiento global.
Expresado en términos financieros, el informe indica que muchas sociedades no sólo han gastado en exceso sus “ingresos” anuales de agua renovable proveniente de ríos, suelos y capas de nieve, sino que también han agotado los “ahorros” a largo plazo en acuíferos, glaciares, humedales y otros reservorios naturales. De ahí, que Carolina Villacís destaque la urgencia de transitar a modelos más sostenibles del servicio de agua potable, lo que empieza por reducir las pérdidas del agua disponible en el país.
Análisis integral de la red de agua potable
Uno de los principales objetivos de Integrored es ayudar a que los organismos operadores de agua —instituciones públicas o privadas que se encargan de operar y administrar los servicios de agua potable— reduzcan las pérdidas de agua y aumenten su productividad para mejorar los servicios y entrega de agua a la ciudadanía. Así que, si bien Asterra facilita la detección de fugas y huachicoleo, esto es posible gracias al análisis integral que realiza la empresa, con base en la situación de cada organismo operador.
“En Integrored, lo que hacemos es unificar estas capas y hacer un análisis completo de todas estas problemáticas que están enfrentando las ciudades. Se cruza la información del catastro de redes. Es como buscar un tesoro, integrar diferente información para poder llegar a donde realmente está el ahorro de agua”, explica Luis Enrique Aguilar, especialista en Análisis Geoespacial de Integrored.
Actualmente, Integrored tiene mayor presencia en municipios de Guanajuato; desde hace dos años colabora con la Junta de Agua Potable, Drenaje, Alcantarillado y Saneamiento del Municipio de Irapuato (Japami), dónde en solo tres meses, logró identificar 793 fugas invisibles y más de dos mil tomas clandestinas y derivaciones de agua, contribuyendo a recuperar caudales e ingresos para el organismo.
“El municipio tiene un alto porcentaje de robo de agua o huachicoleo de agua. A los usuarios se les hace más fácil reconectarse al servicio y eso hace que a las diferentes colonias se les reduzca la presión. Además, teníamos alrededor de 19 mil usuarios en cartera vencida, y hoy por hoy, Integrored nos ha ayudado a disminuir esta cifra, bajando hasta los 11 mil usuarios”, dice Yadira Porto Castillo, directora Comercial de Japami.
Este 3 de febrero de 2026, Integrored firmó un convenio de colaboración con la Asociación Nacional de Entidades de Agua y Saneamiento (ANEAS), con lo que se convirtió en el primer operador privado que se une a la iniciativa de “Cascos Rosas» para impulsar la incorporación de las mujeres en el liderazgo de las áreas técnicas y operativas del sector hídrico.
“Tenemos el compromiso de involucrar un porcentaje alto del 85 al 90% en nuestro staff de mujeres profesionales. Hoy tenemos profesionales, arquitectas, ingenieras civiles, licenciadas en administración, expertas en el agua, tenemos abogadas que son las que forman el liderazgo de todo el equipo”, celebra Carolina Villacís, CEO de Integrored.
“Quisiera invitar a más mujeres profesionales a ser parte de las solución, que nos busquen, que vengan a Integrored y a los organismos operadores los invito a que nos escuchen, escuchen nuestra metodología, escuchen nuestros procesos. Hoy los organismos tienen que ser más eficientes”.