En el marco del Día Mundial de la Salud Mental (10 de octubre), Farmacias del Ahorro impulsa el bienestar emocional de los mexicanos con su servicio de Orientación Médica Gratuita enfocado en la Salud Mental, disponible en línea.
El servicio tiene el objetivo de brindar acompañamiento y orientación profesional a quienes enfrentan estrés, ansiedad o depresión. De acuerdo con estadísticas de la compañía, en el último año se ha observado un aumento del 25% en el servicio de orientación relacionado a salud mental.
“Sabemos que lo que sentimos no siempre se refleja… y muchas veces ni siquiera nos damos cuenta de que necesitamos ayuda. En Farmacias del Ahorro entendemos que pedir apoyo no siempre es fácil, pero creemos que detenerte y buscar ayuda… lo es todo. Cuidar lo que sientes es cuidar de ti mismo”, comenta Gabriel Zavala Barrera COO de Farmacias del Ahorro.
De acuerdo con la Encuesta Nacional de Bienestar Autorreportado del INEGI, el 19.3% de los mexicanos adultos tiene síntomas de ansiedad severa, mientras otro 31.3% revela ansiedad mínima o en algún grado.
Para responder a esta necesidad, Farmacias del Ahorro ha implementado un modelo integral de atención:
En sucursales, los médicos generales pueden aplicar un cuestionario que permite evaluar los niveles de estrés, ansiedad y depresión, cuando el caso requiera atención especializada , el paciente es canalizado al servicio de orientación médica en línea donde será atendido por psiquiatras titulados, especializados en temas de salud mental.
Por otro lado, los usuarios también pueden agendar gratuitamente una cita desde la app de Farmacias del Ahorro para recibir orientación médica en línea con psiquiatras, expertos en salud mental, quienes ofrecen acompañamiento profesional, un seguimiento completo del tratamiento y herramientas para el manejo de estrés, ansiedad y depresión.
El servicio de salud mental en línea es completamente gratuito y permite a los pacientes acceder a sesiones con psiquiatras titulados y especialistas en salud mental, asegurando una atención personalizada y enfocada en las necesidades de cada persona.
Tanto en sucursales, como en línea, el servicio ofrece recurrencia y seguimiento personalizado. A través del Monedero del Ahorro, cada persona puede llevar un control.
“Queremos derribar las barreras para acceder a ayuda emocional. Nuestra plataforma digital permite que cualquier persona, desde cualquier parte del país, pueda hablar con un especialista sin costo y sin estigmas. Buscamos motivar a las personas a dar el primer paso y pedir ayuda profesional, porque atender la salud mental con acompañamiento adecuado puede marcar una gran diferencia en su bienestar”, señala Armando Lara, Director Médico de Farmacias del Ahorro.
Con más de 1800 sucursales en todo el país, Farmacias del Ahorro busca acercar servicios de orientación médica gratuita a millones de mexicanos, haciendo de la salud mental un pilar fundamental del bienestar integral.