Sergio Pérez Conde, director general de Prixz en México, señaló que este proyecto de movilidad y traslado de medicamentos a petición de los usuarios, nació en 2020, y se establece en base alos problemas de las personas de encontrar de un solo momento el acceso a medicamentos.
Por ello, se hizo este concepto para que se tenga acceso a los medicamentos y con el acceso a los 12 mil tipos de medicamentos que se tienen en catalogo se tenga a la mano para los pacientes. Cabe mencionar que una farmacia tradicional tiene 3 mil tipos de medicinas.
Detalló que los principales mercados de atención al precepto d farmacia digital son Ciudad de México, Jalisco, Nuevo León, y con alta presencia de Querétaro, Puebla, Veracruz y Yucatán, que son entidades con mayores peticiones de medicamentos vía digital. En general tenemos presencia en todo el país.
Nuestra visión es que la plataforma tenga presencia en toda la nación y en Querétaro tiene alta presencia y reforzaremos nuestra presencia con almacenes propias. En dicha entidad es el quinto entidad en transacciones y movilidad de medicamentos.
Indicó que existen altas temporales de solicitud de medicamentos como fue Guerrero por huracanes y otros sitios que de pronto requieren alta movilidad de medicinas. En el país, se tiene una tasa adecuada de medicinas y se espera que en 2028, un 20 por ciento de la petición de medicamentos en la nación será por Internet.
La digitalización y demanda de medicamentos en el país va al alza y eso es el futuro con nuestro caso como de otras plataformas es una realidad. “Cada vez la telefonía conectada crece y eso permite avanzar y esperamos que zonas con baja señal no detenga su crecimiento en dotar de medicinas”.
“Tenemos un compromiso con el pueblo de México, prueba de ello es que entre 2020 y 2024 crecimos 1,000 por ciento, pero eso no es todo, actualmente atendemos aproximadamente 5 mil pedidos diarios; así, gracias a nuestra cobertura nacional, logramos coadyuvar a la salud pública al facilitar el acceso a los tratamientos, ya que cualquier persona puede solicitarlos desde nuestra página web, nuestra App digital, vía WhatsApp y por llamada telefónica”, comentó.
Mencionó que la importancia de contar con servicios digitales radica en que solo 36 por ciento de los pacientes con enfermedades crónicas mantienen un control adecuado de su condición.
La firma ocupa el primer lugar del mercado como farmacia nativa digital y la cuarta posición a nivel nacional, con más de 500 mil pedidos en 2025.
“Nuestra propuesta es clara: hacer que cada paciente tenga todo lo que necesita para cuidar su salud en un solo lugar, sin filas, sin traslados y sin complicaciones, es por ello que hemos integrado el catálogo más amplio del mercado con medicamentos de patente, genéricos, productos especializados, complementos alimenticios, entre otras opciones, las cuales son entregadas en manos de los usuarios en un periodo que va de 1 hora a menos de 24 horas en zonas conurbadas, a un máximo de 5 días en zonas remotas”, indicó Adriana Contreras, directora de Cadena de Suministro.
Mientras que en una farmacia tradicional el tiempo promedio de atención puede superar los 20 minutos, en este nuevo esquema, puedes completar tu compra en menos de un minuto.
Además, recientemente se implementó una solución de digitalización de recetas, que permite cargar una foto para que automáticamente se genere un carrito con los productos prescritos, facilitando todo el proceso de compra; no obstante, las innovaciones también se encaminan a eficientar las rutas gracias a la inteligencia artificial.
Actualmente, el mercado alcanza un valor de 404 mil 147 millones de pesos, de acuerdo con plataformas especializadas como iquvia, aunado a que la Serie A alcanzó un estimado de 50 millones de pesos al cierre de 2022.