Las pequeñas y medianas empresas mexicanas están entrando en una nueva fase de madurez tecnológica y expansión global. De acuerdo con el estudio “Talento y Tecnología: Radiografía de las PyMEs en México”, realizado por la plataforma Deel, donde la mayoría de las pymes del país ya adoptó herramientas digitales para automatizar sus procesos y conectar con talento fuera de México.
El informe revela que 83 por ciento de las empresas en México ya utiliza software de Recursos Humanos, con las medianas a la cabeza (94 por ciento). Además, 73 por ciento de las compañías ha integrado herramientas de inteligencia artificial para optimizar la gestión de personas. Sectores como el de la salud ya ha alcanzado un nivel de adopción total Pero la transformación va más allá de lo digital.
La mitad de las PyMEs mexicanas ya contrata talento internacional, principalmente para roles técnicos y especializados (66 por ciento), siendo el trabajo remoto y global una tendencia que ya forma parte del nuevo ADN empresarial mexicano.
La tecnología también se ha convertido en un factor decisivo para la eficiencia de estos procesos: 64 por ciento de las PyMEs mexicanas planea incrementar su inversión en automatización e inteligencia artificial durante 2025, priorizando soluciones que mejoren la seguridad, la agilidad en la contratación y la optimización de la gestión del talento.
A pesar de este avance, los desafíos persisten. El 43 por ciento de las compañías señala la productividad remota como su principal reto, mientras que 39 por ciento menciona los costos inesperados como una preocupación frecuente. Estas cifras reflejan que la digitalización no sólo transforma los procesos, sino también la forma de liderar equipos y medir resultados.
El estudio también muestra un fuerte interés en seguir invirtiendo en automatización y en IA: 64 por ciento de las empresas planea incrementar su presupuesto en estas áreas, aunque con montos aún modestos, en promedio entre 5,000 y 10,000 dólares anuales.
Con estos hallazgos, México se consolida como un mercado preparado para liderar la evolución del trabajo en la región, impulsado por PyMEs que combinan talento local, herramientas globales y una visión moderna de crecimiento.